Carrot quest – сервис, который объединяет все инструменты автоматизации маркетинга, продаж и коммуникаций для сайта. Carrot quest в реальном времени собирает все данные о посетителях сайта (имена, email-ы, телефоны, просмотренные товары, товары в корзине, заказы). Вся информация о каждом пользователе сохраняется в online-CRM.
На основе этих данных работают 5 инструментов автоматизации маркетинга, возращения пользователей и продаж:
- Всплывающие окошки для сбора дополнительных лидов;
- Автоматические письма, для возвращения пользователей и дополнительных продаж (например, письма о брошенной корзине);
- Автоматические СМС для возвращения, удержания пользователей и дополнительных продаж;
- Автоматические обратный звонок для мгновенных продаж и возвращения дорогих клиентов;
- Автоматические сообщения в чат для человечной поддержки.
Все коммуникации с пользователями сводятся в один интерфейс. По всем этим коммуникациям сервис предоставляет подробную аналитику.
Возврат к списку
