Личный кабинет.png

Скачать программное обеспечение для удаленного сопровождения


1С Бухгалтерия р. 3.0 3.0.54.20
1С Бухгалтерия р. 2.0 2.0.66.40
1С УТ 8.3 ред. 10.3 10.3.45.4
1С УТ 8.3. ред. 11 11.4.1.241
1С ЗУП ред.2.5 2.5.124.2
1С ЗУП ред.3.1 3.1.3.274
1С УНФ ред 1.6 1.6.12.4
1С КА ред 1.1 1.1.92.3
1С УПП ред. 1.3 1.3.97.3
1С БГУ ред 1.0 1.0.48.6
1С ЗУП бюджет ред. 1.0 1.0.115.2


Получите 
бесплатный сервис








   ИТС 1С - комплексное сопровождение

Для наших подписчиков на обслуживание "1С" по ИТС ПРОФ:

·      ежемесячный выезд специалиста;  
·      удаленное сопровождение 1С; 
·      обновление измененных конфигураций; 

Для полноценной работы бухгалтера недостаточно только приобретение программы 1С: Бухгалтерия, необходим целый комплекс услуг, как по обслуживанию программы – поддержанию ее работоспособности и актуального состояния, так и для решения текущих учетных задач, то есть методологической и информационной поддержки.

Сервис «ИТС»  (информационно технологическое сопровождение)  – это комплексное обслуживание пользователей программ «1С» в рамках договора на информационно-технологическое сопровождение «1С».

По объему предоставляемой информации и услуг различаются два варианта договоров на ИТС.

ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ СЕРВИС
ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА
ИТС ПРОФ

Договор 1С:ИТС уровня ПРОФ, заключенный с компанией «Мой учет», обеспечивает пользователям программ 1С:Предприятие" максимальное количество информации и услуг, по сравнению с предложениями других партнеров фирмы «1С».

Договор 1С:ИТС уровня ТЕХНО  обеспечивает пользователям программ "1С:Предприятие" только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов "1С:Предприятие" и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы "1С".

Что включает сервис ИТС:

 

Договор
уровня
ТЕХНО

Договор
уровня
ПРОФ

Обновления программ и конфигураций "1С:Предприятие"

V V

Информационная система

Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ "1С"

V V

Справочники по учету хозяйственных операций в программах "1С"


V

Справочники по налогам и взносам, их учету в программах "1С"


V

Инструкции по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности в программах "1С"


V

Юридический справочник по ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах "1С"


V

Справочник по ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах "1С"


V

Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам


V

Нормативно-правовая база "1С:Гарант", комментарии методистов "1С" к законам, письмам и решениям судов


V

Бухгалтерская периодика


V

Комплект поставки

DVD-выпуск с выбранным вариантом информационной системы

V 
варианты:
ИТС Техно
ИТС Бюджет

V
варианты:
ИТС ПРОФ
ИТС Бюджет ПРОФ
ИТС Строительство
ИТС Медицина

текущий выпуск журнала БУХ.1С

V V

сувенир делового назначения


V

подарок по акции (для участников подарочных акций фирмы "1С")


V

Услуги, предоставляемые фирмой "1С"

Доступ к информационной системе на сайте its.1c.ru

Быстрый переход к Интернет-версии ИТС с Рабочего стола программы

V 
в ограниченном объеме,
только раздел
"Технологическая поддержка"

V

Линия консультаций "1С" по телефону или электронной почте

V
в ограниченном объеме,
одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией

V

Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы "1С" для оперативного получения обновлений программ и конфигураций

V V

Доступ к базе знаний Линии консультаций фирмы "1С"

V V

Консультации "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету"


V

1С:Лекторий - регулярные встречи пользователей с методистами 1С


V

1С-Такском - удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами "1С:Предприятия 8"

V 
до 50 пакетов
документов в месяц


V 
до 100 пакетов 
документов в месяц

1С-Отчетность – для быстрой и удобной сдачи отчетности в ФНС, ПФР, Росcтат, ФСС и Росалкогольрегулирование непосредственно из программы "1C" без выгрузки файлов и форм в другие приложения

V
один ИНН, один КПП

1С-Линк - возможность быстро организовать безопасный и надежный доступ к вашим офисным приложениям на платформе 1С:Предприятие из любой точки мира. Подключение удаленного доступа к базе - «одной кнопкой» из 1С. 

V
до 2 рабочих мест

V
до 5 рабочих мест

Услуги подписчикам ИТС, предоставляемые компанией «Мой учет»:

 

договор
ТЕХНО

договор
ПРОФ

Доставка комплекта поставки непосредственно на рабочее место пользователя
(при эксплуатации программы в типовых условиях, см.ниже)

V V

Обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов
(при эксплуатации программы в типовых условиях, см.ниже)

V

 На платной основе

V

"Удаленное сопровождение" - оперативное предоставление базовых и дополнительных услуг с помощью удаленного подключения к рабочему месту пользователя

V

 На платной основе

V

Обновление измененных конфигураций (Один раз в месяц, на релиз «1С» выпущенный на диске ИТС, через удаленное подключение. При необходимости дальнейшие изменение в конфигурацию вносятся нашими сотрудниками по дополнительным соглашениям на программирование «1С».)

V

 На платной основе

V

Установка DVD-версии ИТС ПРОФ, настройка и проверка доступа к Интернет-версии ИТС и ресурсу users.v8.1c.ru, обучение их использованию

V V

Групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение по работе с информационной системой ИТС


V

Ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ


V

Настройка, ежемесячная проверка работоспособности и обучение использованию Интернет-сервисов: "Задать вопрос на линию консультаций "1C", "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету"


V

Ознакомление с возможностями сервисов "1С-Отчетность", "1С-Такском", "1С:Линк" и оформление документов для подключения. Подробнее

V

Линия консультаций по телефону или электронной почте

V

V

Подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя из информационной системы ИТС ПРОФ


V

Подключение сервисов 1С-Отчетность, 1С-Такском, 1С-Линк


V

Тематические семинары и вебинары для пользователей "1С:Предприятие"


V

Типовые условия эксплуатации программ "1С:Предприятие"

  1. Использование типовой конфигурации "1С:Предприятие".
  2. Время проезда от офиса партнера до офиса пользователя на общественном транспорте не превышает одного часа.
  3. Работы по обновлению и сопровождению "1С:Предприятие" производятся для одного программного продукта, для одной информационной базы, на одном рабочем месте пользователя.
  4. Временные затраты на проведение работ не превышают одного часа.
Подробнее о содержании ИТС 1С читайте здесь.