Что включает сервис ИТС:
|
|
|
Договор
уровня
ТЕХНО
|
Договор
уровня
ПРОФ
|
|
Обновления программ и конфигураций "1С:Предприятие"
| V | V |
Информационная система
|
|
Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ "1С"
| V | V |
|
Справочники по учету хозяйственных операций в программах "1С"
|
| V |
|
Справочники по налогам и взносам, их учету в программах "1С"
|
| V |
|
Инструкции по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности в программах "1С"
|
| V |
|
Юридический справочник по ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах "1С"
|
| V |
|
Справочник по ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах "1С"
|
| V |
|
Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам
|
| V |
|
Нормативно-правовая база "1С:Гарант", комментарии методистов "1С" к законам, письмам и решениям судов
|
| V |
|
Бухгалтерская периодика
|
| V |
Комплект поставки
|
|
DVD-выпуск с выбранным вариантом информационной системы
|
V
варианты:
ИТС Техно
ИТС Бюджет
|
V
варианты:
ИТС ПРОФ
ИТС Бюджет ПРОФ
ИТС Строительство
ИТС Медицина
|
|
текущий выпуск журнала БУХ.1С
| V | V |
|
сувенир делового назначения
|
| V |
|
подарок по акции (для участников подарочных акций фирмы "1С")
|
| V |
Услуги, предоставляемые фирмой "1С"
|
|
Доступ к информационной системе на сайте its.1c.ru
Быстрый переход к Интернет-версии ИТС с Рабочего стола программы
|
V
в ограниченном объеме,
только раздел
"Технологическая поддержка"
| V |
|
Линия консультаций "1С" по телефону или электронной почте
|
V
в ограниченном объеме,
одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией
| V |
|
Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы "1С" для оперативного получения обновлений программ и конфигураций
| V | V |
|
Доступ к базе знаний Линии консультаций фирмы "1С"
| V | V |
|
Консультации "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету"
|
| V |
|
1С:Лекторий - регулярные встречи пользователей с методистами 1С
|
| V |
|
1С-Такском - удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами "1С:Предприятия 8"
|
V
до 50 пакетов
документов в месяц
|
V
до 100 пакетов
документов в месяц
|
|
1С-Отчетность – для быстрой и удобной сдачи отчетности в ФНС, ПФР, Росcтат, ФСС и Росалкогольрегулирование непосредственно из программы "1C" без выгрузки файлов и форм в другие приложения
| |
V
один ИНН, один КПП
|
|
1С-Линк - возможность быстро организовать безопасный и надежный доступ к вашим офисным приложениям на платформе 1С:Предприятие из любой точки мира. Подключение удаленного доступа к базе - «одной кнопкой» из 1С.
|
V
до 2 рабочих мест
|
V
до 5 рабочих мест
|
Услуги подписчикам ИТС, предоставляемые компанией «Мой учет»:
|
|
|
договор
ТЕХНО
|
договор
ПРОФ
|
|
Доставка комплекта поставки непосредственно на рабочее место пользователя
(при эксплуатации программы в типовых условиях, см.ниже)
| V | V |
|
Обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов
(при эксплуатации программы в типовых условиях, см.ниже)
| V
На платной основе
| V |
|
"Удаленное сопровождение" - оперативное предоставление базовых и дополнительных услуг с помощью удаленного подключения к рабочему месту пользователя
| V
На платной основе
| V |
|
Обновление измененных конфигураций (Один раз в месяц, на релиз «1С» выпущенный на диске ИТС, через удаленное подключение. При необходимости дальнейшие изменение в конфигурацию вносятся нашими сотрудниками по дополнительным соглашениям на программирование «1С».)
|
V
На платной основе
| V |
|
Установка DVD-версии ИТС ПРОФ, настройка и проверка доступа к Интернет-версии ИТС и ресурсу users.v8.1c.ru, обучение их использованию
| V | V |
|
Групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение по работе с информационной системой ИТС
|
| V |
|
Ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ
|
| V |
|
Настройка, ежемесячная проверка работоспособности и обучение использованию Интернет-сервисов: "Задать вопрос на линию консультаций "1C", "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету"
|
| V |
|
Ознакомление с возможностями сервисов "1С-Отчетность", "1С-Такском", "1С:Линк" и оформление документов для подключения. Подробнее
| | V |
|
Линия консультаций по телефону или электронной почте
|
V
|
V
|
|
Подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя из информационной системы ИТС ПРОФ
|
| V |
|
Подключение сервисов 1С-Отчетность, 1С-Такском, 1С-Линк
|
| V |
|
Тематические семинары и вебинары для пользователей "1С:Предприятие"
|
| V |
